Investigadora internacional profundizó en los dilemas éticos y sociales de los robots humanoides y su impacto en las relaciones humanas

¿Cómo cambia nuestra manera de relacionarnos cuando las tecnologías comienzan a ocupar espacios tradicionalmente asociados a los vínculos humanos? Esta pregunta abrió nuevas perspectivas para reflexionar sobre los desafíos sociales, éticos y emocionales de la inteligencia artificial (IA), más allá de sus aplicaciones técnicas.

La actividad, titulada “Inteligencia Artificial en Investigación Cualitativa”, contó con la participación de la Dra. Cristina Miguel Martos y fue organizada por el Dr. Mario Álvarez, académico del Núcleo UFRO. Durante el seminario se abordaron las posibilidades de estas herramientas para la investigación y los desafíos que plantea su incorporación en el estudio de las experiencias humanas.

En una entrevista posterior, la investigadora profundizó en sus estudios sobre tecnologías conversacionales y robots humanoides, particularmente en su creciente presencia en ámbitos como la intimidad, la compañía y el cuidado de personas mayores.

Estas aplicaciones abren interrogantes sobre la capacidad de los sistemas artificiales para responder a necesidades emocionales, especialmente en un contexto marcado por la preocupación internacional por la soledad y el aislamiento social. ¿Pueden estas tecnologías ofrecer compañía sin sustituir los vínculos humanos? ¿Qué ocurre cuando las personas desarrollan apego emocional hacia sistemas diseñados para interactuar de manera personalizada?

La investigación de Miguel Martos también explora escenarios vinculados con las transformaciones familiares, como la coparentalidad con robots y las posibilidades de gestación subrogada mediante sistemas robóticos. Estas perspectivas plantean desafíos éticos, sociales y legales en torno a la reproducción, los cuidados y los límites de la intervención tecnológica en la vida humana.

Para la investigadora, estos fenómenos requieren una mirada crítica que considere no solo las posibilidades técnicas, sino también sus consecuencias sociales y las necesidades humanas a las que buscan responder. El debate incluye, además, la regulación de estas tecnologías y las condiciones bajo las cuales su incorporación podría resultar beneficiosa o generar nuevos riesgos.

Inteligencia artificial y nuevas metodologías de investigación

En el ámbito metodológico, la académica ha explorado el uso de chatbots para realizar entrevistas cualitativas, complementadas con grupos focales presenciales. Uno de sus estudios consideró 40 entrevistas mediante una plataforma conversacional de IA, con 21 mujeres y 19 hombres de entre 19 y 80 años. Posteriormente, la información fue examinada mediante análisis temático con el software NVivo.

Esta aproximación permitió explorar percepciones sobre las configuraciones familiares y las implicancias emocionales, sociales, éticas y legales de las nuevas tecnologías, al mismo tiempo que abre preguntas sobre la producción e interpretación de datos mediante inteligencia artificial.

La visita de la Dra. Miguel Martos contribuyó a ampliar la discusión sobre una tecnología que no solo transforma las herramientas de investigación, sino también las formas de interacción y organización social.

Desde el Núcleo en Ciencias Sociales y Humanidades de la UFRO, estos encuentros promueven el diálogo interdisciplinario y el análisis crítico de fenómenos globales, destacando el aporte de las ciencias sociales y las humanidades para comprender sus consecuencias y debatir qué lugar deben ocupar estas tecnologías en nuestras sociedades.

Elizabeth Ossandón C.